+375 29 5767723
Интенсив

Soft Skills в ИТ: переговоры и коммуникации

С каждым днем на рынке труда программисты, тимлиды, дизайнеры, тестировщики, у которых прокачаны именно софт скиллз находят работу все быстрее и быстрее, а карьера развивается еще более стремительно.
Такой спрос на «гибких специалистов» в ай-ти сфере – закономерность, поскольку всем нам приходится работать с командой, выстраивать и поддерживать коммуникации с заказчиком, ставить цели (даже не всегда по SMART) и достигать их.
По прохождению тренинга вы полностью избавитесь от языкового барьера!
Заполните заявку на участие
Менеджер перезвонит вам, когда получит ваши контакты.
Интенсив

Soft Skills в ИТ: переговоры и коммуникации

С каждым днем на рынке труда программисты, тимлиды, дизайнеры, тестировщики, у которых прокачаны именно софт скиллз находят работу все быстрее и быстрее, а карьера развивается еще более стремительно.
Такой спрос на «гибких специалистов» в ай-ти сфере – закономерность, поскольку всем нам приходится работать с командой, выстраивать и поддерживать коммуникации с заказчиком, ставить цели (даже не всегда по SMART) и достигать их.
По прохождению тренинга вы полностью избавитесь от языкового барьера!
Заполните заявку на участие
Менеджер перезвонит вам, когда получит ваши контакты.
Приглашаем на международную онлайн конференцию для ИТ-менеджеров, тимлидов и всех, кто работает с людьми!
Для прохождения интенсива будет полезно знание английского языка.

Программа тренинга

Часть 1
1
1. Деловые коммуникации
2. Навыки деловых коммуникаций
3. Коммуникационные барьеры в общении
4. Вербальное и невербальное общение
5. Эффективность коммуникаций
6. Интерактивы «Читаем собеседника» (мини игры на определение эмоционального состояния героя, настроения героя без слов)
7. Функции коммуникации
8. Переговоры и их особенности
9. Техника ведения переговоров
10. Типы партнеров по переговорам
11. Инструменты деловой коммуникации
12. Барьеры восприятия собеседника
13. Факторы, способствующие эффективному общению
14. Какие вопросы и кому можно задавать
15. Командообразование
16. Деловая игра на командообразование «Выше, больше, быстрее!»(совместная отработка навыков работы в команде и командного взаимодействия. В ходе игры участники смогут определить роли, которые сами собой распределились в игре, проанализировать факты, повлиявшие на сплоченность команды. Проверим внимательность команды, насколько команда готова идти за неформальным лидером, как будут решаться различные конфликтные ситуации и споры, возникающие во время выполнения заданий, как органичения игры повлияют на общий результат команды)
Часть 2
2
1. Деловая игра «I want you to be a part of my team» (участникам будет предложены ролевая игра на выбранную ими тему. Тренер будет участвовать в игре в качестве Product Owner-а и эксперта. Игроки получают карточки с заданиями, готовятся, после чего участвуют в определенной роли в организованных по заранее подготовленной агенде переговорах)
2. Подготовка индивидуальных кейсов для всех участников
3. Ситуационный анализ проведенной игры
ЗАПИСАТЬСЯ
1
Часть 1
1. Деловые коммуникации
2. Навыки деловых коммуникаций
3. Коммуникационные барьеры в общении
4. Вербальное и невербальное общение
5. Эффективность коммуникаций
6. Интерактивы «Читаем собеседника» (мини игры на определение эмоционального состояния героя, настроения героя без слов)
7. Функции коммуникации
8. Переговоры и их особенности
9. Техника ведения переговоров
10. Типы партнеров по переговорам
11. Инструменты деловой коммуникации
12. Барьеры восприятия собеседника
13. Факторы, способствующие эффективному общению
14. Какие вопросы и кому можно задавать
15. Командообразование
16. Деловая игра на командообразование «Выше, больше, быстрее!»(совместная отработка навыков работы в команде и командного взаимодействия. В ходе игры участники смогут определить роли, которые сами собой распределились в игре, проанализировать факты, повлиявшие на сплоченность команды. Проверим внимательность команды, насколько команда готова идти за неформальным лидером, как будут решаться различные конфликтные ситуации и споры, возникающие во время выполнения заданий, как органичения игры повлияют на общий результат команды)
2
Часть 2
1. Деловая игра «I want you to be a part of my team» (участникам будет предложены ролевая игра на выбранную ими тему. Тренер будет участвовать в игре в качестве Product Owner-а и эксперта. Игроки получают карточки с заданиями, готовятся, после чего участвуют в определенной роли в организованных по заранее подготовленной агенде переговорах)
2. Подготовка индивидуальных кейсов для всех участников
3. Ситуационный анализ проведенной игры

Что вы получите после прохождения этого тренинга?

  • Совершенствование
    навыков межличностного общения сотрудников
  • Понимание
    особенностей построения коммуникаций с иностранными заказчиками
  • Повышение уровня
    эмоционального интеллекта сотрудников, умение распознавать и управлять своими и чужими эмоциями
  • Формирование Лидера
    развитие команды и навыков поведения в стрессовых ситуациях
  • Все секреты
    успешного делегирования полномочий
  • Определение
    управление собственными ценностями

Что изменится в компании в перспективе?

  • Проявят себя скрытые лидеры, которые способны не только писать код, но и договариваться с командой и заказчиком
  • Сотрудники начнут «читать» других людей не только вербально, но и просто по голосу
  • Сотрудники станут увереннее в себе и начнут больше высказывать собственное мнение, основываясь на логически выверенных аргументах
  • Собеседования и переговоры с заказчиком перестанут быть основным фактором стресса для сотрудников
  • Делегирование полномочий станет более эффективным
Хочу на тренинг!

Особые «фишки» тренинга

  • Разработан практикующим ПМом
    с учетом специфики заказной разработки ПО
  • Практика для всех


    кто вовлечен в управление в ИТ-сфере
  • Реальные ситуации и кейсы

    собранные за 9+ лет работы в ИТ
  • Индивидуальные кейсы

    для каждого участника

Тренер

Алена Волчек
Senior Project Manager, Team Lead в iTechArt Group
Имеет степень MBA в области управления IT проектами, опыт руководства и успешного внедрения более 70 IT проектов в РБ и РФ, применения PMBOK 6th, Agile: SCRUM, KANBAN, эффективное сочетания легких и тяжелых методологий управления проектами. Внедрение более 100 проектов РБ, РФ, USA, UK, Africa, Malta.
Знает методы сбора требований, работы с заинтересованными сторонами проекта, умеет настраивать и поддерживать эффективные коммуникации, глубоко вникает в бизнес-процессы, процессы управления проектами, планирование и контроль сроков и стоимости, работает с командой, занимается коучингом.
Преподавательский и тренерский опыт более 9 лет.
Страница тренера в LinkedIn
Алена Волчек
Senior Project Manager, Team Lead в iTechArt Group
Имеет степень MBA в области управления IT проектами, опыт руководства и успешного внедрения более 70 IT проектов в РБ и РФ, применения PMBOK 6th, Agile: SCRUM, KANBAN, эффективное сочетания легких и тяжелых методологий управления проектами. Внедрение более 100 проектов РБ, РФ, USA, UK, Africa, Malta.
Знает методы сбора требований, работы с заинтересованными сторонами проекта, умеет настраивать и поддерживать эффективные коммуникации, глубоко вникает в бизнес-процессы, процессы управления проектами, планирование и контроль сроков и стоимости, работает с командой, занимается коучингом.
Преподавательский и тренерский опыт более 9 лет.
Страница тренера в LinkedIn
  • Дмитрий Волчек
    Lead PM, Руководитель проектно-аналитического управления ИВЦ
    Имеет большой опыт в управления IT проектами в банковских и финансовых компаниях.

    Успешное внедрение проектов в странах СНГ и Европы с применением PMBOK, Agile( SCRUM, KANBAN) и сочетания легких и тяжелых методологий.

    Знание методов работы с требованиями, настройка процессов проекта с 0, соблюдение и адаптация необходимых SCRUM церемоний и митингов, настройка и поддержка эффективных коммуникации, полный саппорт проекта с 0, планирование и управление сроками и стоимостью проекта, работа с командой, занимается коучингом.

Пакетом дешевле!

Специальные пакеты курсов и тренингов — отличный подарок и выгодное приобретение!
При успешном окончании тренинга вы получите:
Сертификат об обучении государственного
образца
Почетный сертификат студии
"Мой Понедельник"
*в электронном варианте
Рекомендации в LinkedIn
от тренера

Ценности студии "Мой понедельник"

  • 1
    Никаких "котов в мешке"
    Оплата только после назначения даты старта занятий
  • 2
    Личный менеджер на все время обучения
    Все ответы на организационные вопросы у знакомого вам человека
  • 3
    Оплата работы тренера, а не аренды компьютера
    Вы платите только за то, что действительно приносит вам пользу
  • 4
    Оплата от одного занятия
    Вы можете вернуть деньги, если на первом занятии вам не понравится.
    Также работает Честная система рассрочки.
  • 5
    Корпоративное обучение
    Тренер готов обучить ваших сотрудников в вашем офисе.
    Посмотреть предложение для компаний
  • 6
    Кофе и печеньки
    В перерывах для лучшей работы мозга
Посмотрите также наши курсы
Product Manager: Курс "Управление программным продуктом. Создание и запуск продукта"
Курс по управлению программным продуктом для тех, кто хочет понять, что такое программные продукты и как стать продакт-менеджером в ИТ
Курс "Управление ИТ-проектами. Начальный уровень"
Практический курс по прикладному Project Management в ИТ-индустрии от Егора Яворского
Интенсив "Agile и комбинированные методологии управления ИТ-проектами"
На этом интенсиве вы поймете, как вести себя с заказчиком, что надо просить, а что можно требовать. Найдете для себя наиболее привлекательную систему управления проектами и узнаете, что такое «звездная команда проекта
Прокачайте свою карьеру!
У вас остались вопросы?
Заполните форму ниже, и с вами свяжется менеджер, чтобы рассказать подробнее о курсе. Вы также можете сами позвонить нам по номеру +375 (29) 576-77-23
Запишите меня!
Сообщите мне о следующем наборе
Внимание! Снижение цены интенсива до 150 рублей! Успей записаться!
Подать заявку