1. Убедитесь, что мнение каждого будет услышано
Самые инициативные люди во время ретроспективы спринта часто привлекают больше всего внимания и требуют много времени для выступления, но они не обязательно понимают больше остальных. Каждому человеку, участвующему в спринте, должна быть предоставлена возможность высказаться.
Если вы обнаружили, что только пару человек доминируют в разговоре или что некоторые люди не вносят свой вклад в обсуждение, измените стратегию, чтобы включить всех. Обойдите комнату с вопросом, на который должен будет ответить каждый, например: «Как вы думаете, что в этом спринте прошло хорошо?» или «Что было для вас самым большим испытанием?»
2. «Начать, прекратить, продолжить»
Ретроспективное упражнение «Начать, прекратить, продолжить» может быть интерпретировано по-разному, но на деле означает одно и то же. В конце спринта вы решаете, что хотите начать делать, что прекратить и что продолжить после того как перейдете к следующему спринту. Это простое упражнение, который затрагивает как то, что прошло хорошо, так и то, что вышло не очень.
Другие версии этого упражнения включают метод «Роза, бутон, шип», в котором участники делятся чем-то положительным, подающими надежды идеями и отрицательным, что следует улучшить. Также есть упражнение «Якоря и паруса», в котором участники рассказывают, что заставило ветер «поднять вверх их паруса» (что прошло хорошо) и что «опустило их на дно».
3. Определите конкретный план действий
Ретроспектива — пустая трата времени, если вы не определитесь с конкретным планом действий. Что ваша команда собирается делать с вопросами, поднимаемыми на встрече? Убедитесь, что вы принимаете во внимание все трудности и положительные отзывы людей, чтобы можно было до конца собрания превратить их в цели на будущее.
Вы не можете реализовать абсолютно все упомянутые идеи, но обсуждение должно дать вам возможность понять с чего начать. Работайте с командой, чтобы выяснить, какие изменения станут наиболее важными. Вы можете использовать матрицу Impact Effort или аналогичные тактики Agile для принятия взвешенных решений.
4. Проведите ретроспективу ретроспективы
Время от времени пересматривайте свою ретроспективу. Попросите всех членов команды высказать мнение о том, как можно улучшить этот процесс. Что облегчило бы работу в команде? Что бы они хотели внедрить? Что не получалось на протяжении прошлых ретроспектив?
Может показаться, что вы отошли от основного плана, однако это важный шаг. Вам также необходимо постоянно давать оценку своей ретроспективе, чтобы убедиться, что вы получаете максимальную отдачу от этого опыта.
Следует обратить внимание на одну вещь: когда людям скучно, они меньше вовлечены, а это значит, что важно время от времени переключаться. Вы же не хотите, чтобы ваш ретроспективный процесс застопорился или вовсе стал менее эффективным.
5. Просмотрите план действий на следующей ретроспективе спринта
Убедитесь, что тяжелая работа во время вашей ретроспективы окупилась. В начале следующей ретроспективы уделите немного времени обзору ваших предыдущих действий. С какими целями и задачами вы закончили последнюю ретроспективу? Выполнили ли вы то, что намеревались сделать, или вам все еще нужно над этим поработать?
Распространенные ошибки во время проведения ретроспективы, которых следует избегать
Избегайте этих распространенных ошибок при проведении ретроспективы спринта: