После того как клиент получает предложение, он изучает его, сравнивает с конкурентами, часто задает дополнительные вопросы. Тут главное уловить его настрой, понять, что ему важно, и предложить это. Также играет роль и все остальное, что напрямую или косвенно определяет уровень вашего сервиса: быстрота ответа, дизайн КП, детализация оценки, хорошо расписанные кейсы, референсы от ваших клиентов и даже уровень вашего английского языка и личностное общение. Важно дать клиенту то, что он хочет, зацепить его, понравиться ему больше конкурентов.